Asistencia en todas las etapas del camino
Según indican las investigaciones, más de una cuarta parte de las citas con el audioprotesista se dedica a ajustes de seguimiento.* ReSound Assist le ofrece servicios de ajuste preciso a distancia que puede hacer cómodamente desde la clínica y sus clientes disfrutarán donde estén.
Enviar ajustes a distancia en cualquier momento
Pueden recibir ajustes a distancia directamente en la aplicación ReSound Smart 3DTM tanto si están en casa, en el trabajo o en un restaurante con amigos.
También puede emplear este servicio en la consulta durante la visita, como otra opción para los ajustes de seguimiento.
Cómo funciona el ajuste remoto
Después de la adaptación inicial en la clínica, puede activar ReSound Assist para los clientes interesados en poder efectuar ajustes a distancia desde el software ReSound Smart FitTM. Gracias a una asistencia exclusiva que se presta a una hora conveniente para los dos, el ajuste a distancia le permite cumplir con sus clientes y ahorrar tiempo.
- El usuario solicita asistencia a través de la aplicación ReSound Smart 3D.
- Usted recibe la solicitud a través del software ReSound Smart Fit.
- Usted envía la configuración actualizada o mensajes.
- El usuario recibe la configuración actualizada o los mensajes y descarga la configuración de forma inalámbrica en los audífonos.
- El usuario envía su valoración de la nueva configuración.
*GN Insights: Analysis of anonymised appointments (2016)
